العودة إلى صفحة Yeastar الرئيسية بوابات اتصال

بوابات Yeastar VoIP

حلول متكاملة لربط أنظمة الاتصال التقليدية بشبكات IP

استكشف المنتجات تواصل معنا
بوابة Yeastar VoIP
نظرة عامة

ما هي بوابات VoIP؟

فهم كيفية عمل بوابات VoIP ودورها في تحديث الاتصالات

بوابات VoIP هي أجهزة متخصصة تقوم بتحويل إشارات الاتصال من شبكة إلى أخرى، حيث تعمل كجسر بين أنظمة الاتصال التقليدية وشبكات الإنترنت (IP). تقوم هذه البوابات بتحويل الإشارات الصوتية التناظرية أو الرقمية إلى حزم بيانات يمكن نقلها عبر شبكات IP والعكس، مما يسمح بـ:

  • استخدام الهواتف التقليدية مع أنظمة VoIP

    توصيل الهواتف التناظرية القديمة بأنظمة IP PBX الحديثة دون الحاجة لاستبدالها، مما يوفر تكاليف شراء أجهزة جديدة ويحافظ على الاستثمارات الحالية.

  • ربط السنترالات التقليدية بشبكات VoIP

    تحديث أنظمة PBX التقليدية للاستفادة من ميزات وتوفير تكاليف الاتصالات عبر الإنترنت، مما يسمح بالانتقال التدريجي إلى تقنيات VoIP دون الحاجة لاستبدال النظام بالكامل.

  • خفض تكاليف الاتصالات

    تحويل مكالمات الخط التقليدي إلى مكالمات عبر الإنترنت، مما يقلل تكلفة المكالمات الدولية والمسافات البعيدة بشكل كبير، ويتيح الاستفادة من مزايا الاتصال المجاني بين الفروع.

  • توفير خطوط اتصال احتياطية

    ضمان استمرارية الاتصالات حتى في حالة انقطاع الإنترنت، حيث يمكن للبوابات التحويل التلقائي إلى خطوط PSTN التقليدية أو شبكات GSM في حالات الطوارئ.

كيف تعمل بوابات VoIP من Yeastar
مخطط عمل بوابات VoIP
الاتصالات التقليدية (PSTN، FXS، FXO)
بوابة Yeastar VoIP Gateway
شبكة IP (VoIP، SIP)
أنواع بوابات VoIP الرئيسية
بوابات FXS

تربط الهواتف والفاكسات التناظرية بشبكات VoIP

بوابات FXO

تربط خطوط PSTN التقليدية بأنظمة VoIP

بوابات GSM

تربط شبكات الجوال 2G/3G/4G بأنظمة VoIP

بوابات PRI/BRI

تربط خطوط E1/T1/PRI/BRI الرقمية بشبكات VoIP

سلسلة المنتجات

سلسلة بوابات Yeastar المتكاملة

حلول متنوعة تلبي احتياجات الشركات المختلفة

Yeastar TA Series Gateway

سلسلة TA - بوابات FXS/FXO

الأكثر شيوعاً

بوابات متطورة للربط بين الهواتف والفاكسات التناظرية وخطوط PSTN التقليدية مع شبكات VoIP. تتوفر بنوعين رئيسيين:

بوابات TA FXS

تربط الهواتف والفاكسات التناظرية بأنظمة VoIP، مما يسمح باستخدام الأجهزة القديمة مع أنظمة الاتصال الحديثة.

  • طرازات متعددة: TA410/810 (4-8 منافذ FXS)
  • دعم T.38 للفاكس عبر IP
  • تكوين سهل عبر واجهة ويب
  • مثالية للفنادق والمكاتب التي تستخدم هواتف تناظرية
بوابات TA FXO

تربط خطوط PSTN التقليدية بأنظمة VoIP، مما يسمح بالاستفادة من خطوط الهاتف الأرضية مع أنظمة IP PBX.

  • طرازات متعددة: TA1610/2410/3210 (16-32 منفذ FXO)
  • خاصية الفشل الآمن (Failover) للاتصالات في حالات الطوارئ
  • توجيه المكالمات الذكي
  • مثالية للشركات التي تريد الاحتفاظ بخطوط PSTN
المواصفات التقنية الرئيسية:
بروتوكول SIP (RFC 3261)
ترميز G.711, G.722, G.729A
منفذ إيثرنت 10/100 Mbps
Yeastar TG Series Gateway

سلسلة TG - بوابات GSM/3G/4G

بوابات متطورة تربط شبكات الجوال (GSM/3G/4G) بأنظمة VoIP، مما يسمح بإجراء واستقبال المكالمات عبر شبكات الجوال من خلال نظام IP PBX.

مميزات بوابات TG
  • طرازات متعددة: TG100/200/400/800 (1-8 قنوات GSM)
  • دعم شبكات GSM/3G/4G
  • إرسال واستقبال رسائل SMS
  • تقليل تكاليف المكالمات الدولية
  • خطوط اتصال احتياطية في حالة انقطاع الإنترنت
حالات الاستخدام
  • الشركات متعددة الفروع للاتصال المحلي في كل بلد
  • مراكز الاتصال للاتصال بالعملاء بتكلفة محلية
  • أنظمة الاتصال الاحتياطية في حالات الطوارئ
  • إرسال إشعارات SMS للعملاء عبر نظام IP PBX
  • المؤسسات الدولية لتقليل تكاليف الاتصالات
المواصفات التقنية الرئيسية:
ترددات GSM: 850/900/1800/1900MHz
دعم UMTS/WCDMA: 850/1900MHz
دعم بطاقات SIM متعددة
Yeastar TE Series Gateway

سلسلة TE - بوابات E1/T1/PRI

بوابات للربط بين أنظمة ISDN PRI وشبكات VoIP، مثالية للشركات الكبيرة والمتوسطة التي تحتاج إلى ربط خطوط PRI بأنظمة IP.

مميزات بوابات TE
  • طرازات متعددة: TE100/200/300 (1-3 منافذ)
  • دعم بروتوكولات ISDN PRI و MFC/R2
  • دعم حتى 30 قناة لكل منفذ E1
  • دعم T.38 للفاكس عبر IP
  • توجيه المكالمات المرن والذكي
حالات الاستخدام
  • المؤسسات الكبيرة التي تستخدم خطوط PRI
  • مراكز الاتصال ذات الحجم الكبير
  • الفنادق والمنتجعات السياحية
  • المؤسسات الحكومية والتعليمية
  • المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية
المواصفات التقنية الرئيسية:
واجهات E1/T1/PRI (RJ45)
ترميز G.711, G.722, G.729A
منفذ إيثرنت 10/100/1000 Mbps
Yeastar TB Series Gateway

سلسلة TB - بوابات BRI

بوابات متطورة تربط خطوط ISDN BRI بأنظمة VoIP، مما يسمح بالانتقال السلس من أنظمة ISDN BRI التقليدية إلى تقنيات VoIP الحديثة.

مميزات بوابات TB
  • طرازات متعددة: TB200/400 (2-4 منافذ BRI)
  • دعم بروتوكول ISDN BRI
  • دعم حتى 8 قنوات لكل منفذ BRI
  • دعم T.38 للفاكس عبر IP
  • سهولة التكوين والإدارة
حالات الاستخدام
  • الشركات الصغيرة والمتوسطة في أوروبا
  • المناطق التي تستخدم خطوط ISDN BRI بشكل واسع
  • الانتقال من أنظمة ISDN إلى VoIP
  • خطوط اتصال احتياطية للشركات
  • ربط أنظمة PBX القديمة بتقنيات VoIP
المواصفات التقنية الرئيسية:
واجهات BRI (RJ45)
ترميز G.711, G.722, G.729A
منفذ إيثرنت 10/100 Mbps

مقارنة بين سلاسل بوابات Yeastar

السلسلة النوع عدد المنافذ/القنوات الاستخدامات الرئيسية مناسبة لـ
TA FXS بوابات FXS 4-8 منافذ FXS ربط الهواتف التناظرية بأنظمة VoIP الفنادق، المكاتب، المدارس
TA FXO بوابات FXO 16-32 منفذ FXO ربط خطوط PSTN بأنظمة VoIP الشركات، مراكز الاتصال
TG بوابات GSM/3G/4G 1-8 قنوات GSM ربط شبكات الجوال بأنظمة VoIP الشركات متعددة الفروع، مراكز الاتصال
TE بوابات E1/T1/PRI 1-3 منافذ (حتى 90 قناة) ربط خطوط PRI بأنظمة VoIP المؤسسات الكبيرة، الفنادق، المستشفيات
TB بوابات BRI 2-4 منافذ (حتى 8 قنوات) ربط خطوط BRI بأنظمة VoIP الشركات الصغيرة والمتوسطة في أوروبا
مميزات فنية

لماذا تختار بوابات Yeastar؟

المميزات التقنية التي تجعل بوابات Yeastar الخيار الأمثل للشركات

جودة صوت استثنائية

تتميز بوابات Yeastar بتقديم جودة صوت عالية الوضوح بفضل:

  • دعم ترميزات الصوت المتقدمة مثل G.722 عالي الدقة
  • تقنية إلغاء الصدى (Echo Cancellation) المتطورة
  • معالجة الإشارات الرقمية (DSP) لتحسين جودة الصوت
  • تقليل التأخير (Latency) في نقل الصوت عبر الشبكة
  • تقنية QoS لضمان أولوية حركة الصوت على الشبكة

سهولة الإعداد والإدارة

صممت بوابات Yeastar لتكون سهلة الاستخدام والإدارة من خلال:

  • واجهة ويب سهلة الاستخدام ومتوافقة مع جميع المتصفحات
  • معالج الإعداد السريع للتكوين الأولي بخطوات بسيطة
  • إمكانية التكوين التلقائي (Auto-provisioning) مع أنظمة Yeastar PBX
  • تحديثات البرامج الثابتة (Firmware) عبر الإنترنت
  • أدوات تشخيص متكاملة لاكتشاف وإصلاح المشكلات

توافقية عالية مع الأنظمة المختلفة

تتميز بوابات Yeastar بتوافقها مع مجموعة واسعة من الأنظمة والبروتوكولات:

  • توافق كامل مع بروتوكول SIP (RFC 3261)
  • دعم معظم أنظمة IP PBX مثل 3CX، Asterisk، FreePBX وغيرها
  • توافق مع خدمات SIP Trunking من مختلف المزودين
  • دعم بروتوكولات ISDN PRI/BRI و MFC/R2
  • تكامل سلس مع أنظمة الهاتف التقليدية والحديثة

موثوقية واستقرار استثنائي

تم تصميم بوابات Yeastar لتوفير أعلى درجات الموثوقية والاستقرار:

  • أجهزة عالية الجودة مصممة للعمل المتواصل 24/7
  • نظام تشغيل مستقر ومُحسّن للاتصالات
  • خاصية الفشل الآمن (Failover) للاتصالات في حالات الطوارئ
  • مراقبة مستمرة لحالة الاتصال وإعادة التشغيل التلقائي
  • ضمان لمدة 3 سنوات على جميع البوابات

توفير كبير في تكاليف الاتصالات

استثمار ذكي يساعد الشركات على خفض تكاليف الاتصالات بشكل كبير:

  • تقليل تكلفة المكالمات الدولية والمسافات البعيدة
  • الاستفادة من خدمات SIP Trunking منخفضة التكلفة
  • الحفاظ على الاستثمارات الحالية في الأجهزة التناظرية
  • توحيد شبكة الاتصالات وتقليل تكاليف الصيانة
  • انتقال تدريجي إلى تقنيات VoIP دون استبدال كامل للنظام

ميزات متقدمة للشركات

مجموعة من الميزات المتقدمة التي تلبي احتياجات الشركات المختلفة:

  • توجيه المكالمات الذكي (Smart Routing) حسب الوقت والتكلفة
  • دعم T.38 للفاكس عبر IP بموثوقية عالية
  • إرسال واستقبال رسائل SMS (في بوابات TG)
  • تقارير تفصيلية عن المكالمات وسجلات الاستخدام
  • تكامل مع أنظمة CRM وتطبيقات الأعمال المختلفة
فوائد للأعمال

كيف تستفيد شركتك من بوابات Yeastar؟

تأثير حقيقي على كفاءة الاتصالات وتكاليفها في مؤسستك

زيادة الإنتاجية

تساعد بوابات Yeastar على تحسين كفاءة الاتصالات داخل المؤسسة، مما يؤدي إلى:

  • تحسين جودة المكالمات وتقليل الانقطاعات
  • توحيد نظام الاتصالات وتبسيط إدارته
  • تسهيل الاتصال بين فروع الشركة المختلفة
  • تكامل أفضل مع تطبيقات الأعمال الأخرى

عائد استثمار سريع

تحقق الشركات عائد استثمار سريع عند استخدام بوابات Yeastar من خلال:

  • خفض فوري في تكاليف المكالمات الدولية والمسافات البعيدة
  • تقليل تكاليف الصيانة مقارنة بالأنظمة التقليدية
  • الاستفادة من البنية التحتية الحالية دون استبدال كامل
  • تحسين خدمة العملاء وزيادة رضاهم

قابلية التوسع

تنمو بوابات Yeastar مع نمو أعمالك، مما يوفر:

  • إمكانية إضافة المزيد من البوابات حسب الحاجة
  • دعم للشركات من مختلف الأحجام (من الصغيرة إلى الكبيرة)
  • تكامل سلس مع التقنيات الجديدة مع تطور الأعمال
  • حماية للاستثمار على المدى الطويل

تحسين خدمة العملاء

تساعد بوابات Yeastar على تقديم تجربة اتصال أفضل للعملاء من خلال:

  • جودة صوت أعلى وأوضح في المكالمات
  • تقليل فترات الانتظار وتحسين توجيه المكالمات
  • إمكانية إرسال إشعارات SMS للعملاء (مع بوابات TG)
  • تكامل أفضل مع أنظمة CRM وقواعد بيانات العملاء
أسئلة متكررة

الأسئلة الشائعة حول بوابات Yeastar

إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول بوابات VoIP

بوابات FXS: تستخدم لتوصيل الهواتف والفاكسات التناظرية التقليدية بأنظمة VoIP. تقوم هذه البوابات بتحويل إشارات VoIP الرقمية إلى إشارات تناظرية يمكن للأجهزة التقليدية فهمها.

بوابات FXO: تستخدم لتوصيل خطوط الهاتف التقليدية (PSTN) بأنظمة VoIP. تسمح هذه البوابات لأنظمة IP PBX بإجراء واستقبال المكالمات عبر خطوط الهاتف الأرضية التقليدية.

يمكن تذكر الفرق بينهما بهذه الطريقة: بوابات FXS توصل الأجهزة التناظرية (هواتف/فاكسات)، بينما بوابات FXO توصل الخطوط التناظرية (خطوط PSTN).

البروتوكولات: تدعم جميع بوابات Yeastar بروتوكول SIP (RFC 3261) كبروتوكول اتصال أساسي. كما تدعم بوابات TE سلسلة بروتوكولات ISDN PRI و MFC/R2، وتدعم بوابات TB سلسلة بروتوكول ISDN BRI.

ترميزات الصوت: تدعم بوابات Yeastar معظم ترميزات الصوت القياسية مثل:

  • G.711 (a-law و μ-law) - جودة صوت عالية مع عرض نطاق 64 كيلوبت/ثانية
  • G.722 - ترميز صوت عالي الدقة (HD) بعرض نطاق 64 كيلوبت/ثانية
  • G.726 - ترميز بمعدلات متعددة (16، 24، 32، 40 كيلوبت/ثانية)
  • G.729A - ترميز منخفض عرض النطاق (8 كيلوبت/ثانية) مثالي للشبكات محدودة السرعة

نعم، تدعم معظم بوابات Yeastar بروتوكول T.38 لإرسال الفاكس عبر IP. البوابات التي تدعم الفاكس عبر IP تشمل:

  • سلسلة TA FXS (بوابات الهواتف التناظرية)
  • سلسلة TE (بوابات E1/T1/PRI)
  • سلسلة TB (بوابات BRI)

يرجى ملاحظة أن سلسلة TA FXO لا تدعم بروتوكول T.38 للفاكس عبر IP.

بالإضافة إلى T.38، تدعم بوابات Yeastar أيضًا إرسال الفاكس عبر G.711 (Fax Pass-through) كخيار بديل.

نعم، يمكن استخدام بوابات Yeastar مع أنظمة PBX السحابية. تعمل البوابات كجسر بين:

  • أنظمة PBX السحابية وخطوط PSTN التقليدية (باستخدام بوابات FXO)
  • أنظمة PBX السحابية والهواتف التناظرية (باستخدام بوابات FXS)
  • أنظمة PBX السحابية وخطوط PRI/BRI (باستخدام بوابات TE/TB)
  • أنظمة PBX السحابية وشبكات الجوال (باستخدام بوابات TG)

هذا يسمح للشركات بالاستفادة من مزايا الحلول السحابية مع الاحتفاظ بالبنية التحتية الحالية للاتصالات.