خدمة العملاء

الدعم الفني

نحن هنا لمساعدتك على مدار الساعة. فريقنا المتخصص جاهز لتقديم الدعم الفني المتكامل لجميع خدماتنا ومنتجاتنا.

كيف نقدم الدعم الفني؟

نتبع خطوات منهجية لضمان حل مشكلتك بأسرع وقت وأفضل جودة

1
تقديم الطلب

قم بتعبئة نموذج طلب الدعم الفني أو تواصل معنا مباشرة

2
استلام الطلب

سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك وتحديد أولوية المعالجة

3
معالجة المشكلة

يقوم الفني المختص بالعمل على حل المشكلة

4
تأكيد الحل

نتأكد من رضاك عن الحل المقدم

اتصل بنا

متاح 24/7

متصل الآن

+218914567777

+218924567777

واتساب

رد سريع خلال دقائق

متصل الآن

تواصل الآن

زيارة مقر الشركة

من 9 صباحاً - 5 مساءً

ليبيا، طرابلس

عين زارة شارع أبو ضهير

طلب دعم فني

يرجى إدخال الاسم الكامل
يرجى إدخال بريد إلكتروني صحيح
يرجى إدخال رقم واتس اب صحيح
تم التحقق من الرقم
سيتم إرسال رمز التحقق عبر واتس اب
يرجى اختيار نوع الخدمة
يرجى وصف المشكلة
الحد الأقصى لحجم الملف: 5 ميجابايت

الأسئلة الشائعة

إليك بعض الأسئلة المتكررة التي قد تساعدك في حل مشكلتك

كيف يمكنني طلب دعم فني عاجل؟
يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر الواتساب على الرقم +218914567777 أو الاتصال بخط الدعم الفني المباشر. نحن متواجدون على مدار الساعة لمساعدتك.
ما هي ساعات عمل الدعم الفني؟
خدمة الدعم الفني متاحة 24/7 للحالات الطارئة. أما بالنسبة للزيارات المكتبية، فنحن نعمل من 9 صباحاً حتى 5 مساءً من الأحد إلى الخميس.
هل تقدمون خدمة الدعم الفني عن بعد؟
نعم، نقدم خدمة الدعم الفني عن بعد باستخدام برامج التحكم عن بعد الآمنة. هذا يمكننا من حل معظم المشاكل التقنية بسرعة وكفاءة دون الحاجة لزيارة موقعك.